Это школа медицинского бизнеса для специалистов, которые хотят открыть собственную клинику или уже владеют таковой и нуждаются в системной оптимизации бизнес-процессов.
На этой странице собрана конкретная программа школы: её темы, заявленные результаты, аудитория и порядок записи. Содержание ниже помогает сопоставить курс со своей задачей до регистрации.
Это школа медицинского бизнеса для специалистов, которые хотят открыть собственную клинику или уже владеют таковой и нуждаются в системной оптимизации бизнес-процессов.
Мы охватываем все аспекты — от юридических основ до маркетинга и управления персоналом.
Вы получите комплексный подход к построению прибыльного и устойчивого медицинского учреждения.
Ниже перечислены результаты из опубликованного описания школы.
Для врачей, владельцев клиник, руководителей салонов красоты, управляющих в медицинских учреждениях и инвесторов, планирующих инвестиции в сферу медицины.
Карточки составлены по опубликованной программе и помогают быстро сопоставить темы со своей задачей.
Неделя 1.
Старт: От врача к руководителю.
Миссия, видение, бизнес-модель.
Темы: Эволюция роли врача-руководителя.
Разработка миссии и ценностей клиники.
Canvas-модель медицинского бизнеса.
Сегментация пациентов и выбор ниши.
Неделя 2.
Юридические и нормативные основы.
Безопасность бизнеса.
Темы: Формы собственности (ИП, ООО).
Лицензирование, проверки Росздравнадзора.
Договоры с пациентами и сотрудниками.
Профилактика судебных рисков.
Неделя 3.
Финансовая грамотность для владельца.
Управленческий учет.
Темы: Основные финансовые отчеты (ДДС, ОПиУ).
Ключевые метрики: выручка, маржинальность, LTV (пожизненная ценность пациента), стоимость привлечения.
Построение финансовой модели клиники.
Неделя 4.
Эффективная оргструктура и операционное управление.
Темы: Построение организационной структуры.
Регламенты и стандарты работы (от первого звонка до выписки).
Управление потоками пациентов.
Введение в KPI для немедицинского персонала.
Неделя 5.
Стратегия маркетинга и бренд клиники в цифровой среде.
Темы: УТП (уникальное торговое предложение) для клиники.
Контент-стратегия: блог, соцсети, образовательные материалы.
Основы SEO для медицины.
Неделя 6.
Performance-маркетинг: от таргета до работы с отзывами.
Темы: Привлечение пациентов через Яндекс.Директ и другие каналы.
Эффективная работа с отзывами (Яндекс, Google, 2ГИС).
Сквозная аналитика.
Неделя 7.
Система продаж и управления лояльностью.
Темы: Скрипты для кол-центра и администраторов.
Методы повышения среднего чека и кросс-продаж.
Создание системы лояльности для повторных пациентов.
Неделя 8.
Сервис и клиентоцентричность как главный инструмент удержания.
Темы: Карта пути пациента (CJM).
Работа с жалобами и инцидентами.
Проактивный сервис.
NPS как метрика лояльности.
Неделя 9.
Управление командой: подбор, мотивация и развитие.
Темы: Поиск и найм персонала (от администратора до врача).
Адаптация.
Нематериальная и материальная мотивация (KPI, бонусы).
Профилактика выгорания.
Неделя 10.
Личная эффективность и тайм-менеджмент владельца.
Темы: Делегирование и контроль.
Инструменты планирования (Trello, Notion).
Как избежать микроменеджмента и выгорания.
Роль владельца в зрелом бизнесе.
Неделя 11.
Личный бренд основателя.
Как стать ведущим экспертом.
Неделя 12.
Финальная защита проектов и выпускной.
Темы: Участники представляют итоги работы над своим личным проектом за 3 месяца.
Обратная связь от экспертов и коллег.
Вручение сертификатов.
Нетворкинг.
Фокус каждого пункта ниже основан на темах и формулировках опубликованной программы этой школы.
Неделя 1.
Раскройте пункт, чтобы прочитать опубликованное описание. Последовательность, даты и формат занятий подтвердят организаторы.
Неделя 1.
Старт: От врача к руководителю.
Миссия, видение, бизнес-модель.
Темы: Эволюция роли врача-руководителя.
Разработка миссии и ценностей клиники.
Canvas-модель медицинского бизнеса.
Сегментация пациентов и выбор ниши.
Неделя 2.
Юридические и нормативные основы.
Безопасность бизнеса.
Темы: Формы собственности (ИП, ООО).
Лицензирование, проверки Росздравнадзора.
Договоры с пациентами и сотрудниками.
Профилактика судебных рисков.
Неделя 3.
Финансовая грамотность для владельца.
Управленческий учет.
Темы: Основные финансовые отчеты (ДДС, ОПиУ).
Ключевые метрики: выручка, маржинальность, LTV (пожизненная ценность пациента), стоимость привлечения.
Построение финансовой модели клиники.
Неделя 4.
Эффективная оргструктура и операционное управление.
Темы: Построение организационной структуры.
Регламенты и стандарты работы (от первого звонка до выписки).
Управление потоками пациентов.
Введение в KPI для немедицинского персонала.
Неделя 5.
Стратегия маркетинга и бренд клиники в цифровой среде.
Темы: УТП (уникальное торговое предложение) для клиники.
Контент-стратегия: блог, соцсети, образовательные материалы.
Основы SEO для медицины.
Неделя 6.
Performance-маркетинг: от таргета до работы с отзывами.
Темы: Привлечение пациентов через Яндекс.Директ и другие каналы.
Эффективная работа с отзывами (Яндекс, Google, 2ГИС).
Сквозная аналитика.
Неделя 7.
Система продаж и управления лояльностью.
Темы: Скрипты для кол-центра и администраторов.
Методы повышения среднего чека и кросс-продаж.
Создание системы лояльности для повторных пациентов.
Неделя 8.
Сервис и клиентоцентричность как главный инструмент удержания.
Темы: Карта пути пациента (CJM).
Работа с жалобами и инцидентами.
Проактивный сервис.
NPS как метрика лояльности.
Неделя 9.
Управление командой: подбор, мотивация и развитие.
Темы: Поиск и найм персонала (от администратора до врача).
Адаптация.
Нематериальная и материальная мотивация (KPI, бонусы).
Профилактика выгорания.
Неделя 10.
Личная эффективность и тайм-менеджмент владельца.
Темы: Делегирование и контроль.
Инструменты планирования (Trello, Notion).
Как избежать микроменеджмента и выгорания.
Роль владельца в зрелом бизнесе.
Неделя 11.
Личный бренд основателя.
Как стать ведущим экспертом.
Неделя 12.
Финальная защита проектов и выпускной.
Темы: Участники представляют итоги работы над своим личным проектом за 3 месяца.
Обратная связь от экспертов и коллег.
Вручение сертификатов.
Нетворкинг.
По окончании обучения я научусь:
Составлять комплексную бизнес-стратегию для
Составлять комплексную бизнес-стратегию для клиники.
Расчитывать и оптимизировать бизнес-модель медицинского учреждения.
Выстраивать базовую маркетинговую стратегию с учетом специфики медицины.
Выберите ближайшее мероприятие бизнес-клуба Терра.
Заполните форму участника мероприятия.
Найдите программу «Школа медицинского бизнеса» в доступном наборе.
Организаторы сообщат формат, расписание и дальнейшие шаги.
Страница подготовлена по опубликованной информации о школе и обновлена .
В опубликованной программе указаны темы: Программа занятий:.
Для врачей, владельцев клиник, руководителей салонов красоты, управляющих в медицинских учреждениях и инвесторов, планирующих инвестиции в сферу медицины.
По окончании обучения я научусь: Составлять комплексную бизнес-стратегию для Составлять комплексную бизнес-стратегию для клиники. Расчитывать и оптимизировать бизнес-модель медицинского учреждения.
Точный формат и расписание организаторы сообщают после регистрации. На странице собрана опубликованная программа школы без добавления неподтверждённых условий.
Да. Участие в школах бизнес-клуба Терра бесплатное. Для участия зарегистрируйтесь на ближайшее мероприятие и выберите нужную школу.
Откройте календарь мероприятий Терры, зарегистрируйтесь на ближайшее событие и следуйте инструкции организаторов для выбора школы.
Продолжительность зависит от текущего набора. Точные даты, число встреч и расписание организаторы сообщают после регистрации.
Участие в школах бизнес-клуба Терра бесплатное. Дополнительные условия конкретного набора организаторы сообщают зарегистрированным участникам.
Посмотрите ближайшие мероприятия Терры и зарегистрируйтесь, чтобы получить актуальные условия и расписание.
Перейти к мероприятиямВыбирайте школы и наставников, следите за мероприятиями и записывайтесь на обучение в приложении Терры.
Регистрируйся, будет более 6 000 предпринимателей и 300+ наставников из разных отраслей.
