Карточки составлены по опубликованной программе и помогают быстро сопоставить темы со своей задачей.
Что считать в бизнесе и зачем: аналитическое мышление собственника
Занятие формирует понимание, какие цифры действительно важны для управления бизнесом, а какие не влияют на решения.
Ученики учатся отличать учет от аналитики, видеть бизнес как систему причин и следствий и формулировать правильные управленческие вопросы к данным.
В результате появляется целостная картина бизнеса в цифрах.
Ключевые параметры:
выручку, расходы, прибыль, денежный остаток, количество клиентов, средний чек, маржинальность, оборачиваемость, загрузку ресурсов? объем рынка (весь и достижимый.)
Источники данных:
банковские выписки, кассовые данные, CRM, таблицы продаж, отчет о прибылях и убытках, отчет по движению денег, данные по производству или оказанию услуг.
На какие показатели смотрим:
● выручка и ее динамика;
● валовая и чистая прибыль;
● рентабельность;
● средний чек;
● количество сделок/клиентов;
● денежный остаток;
● точки отклонений: где “вырос оборот, но не вырос результат”.
Ключевой акцент занятия:
не просто собирать цифры, а понимать, какой вопрос к бизнесу решает каждый показатель.
Деньги и выживание бизнеса: анализ движения денежных средств
Разбираемся, как движутся деньги в бизнесе и почему прибыль не гарантирует наличия средств.
Ученики учатся читать движение денег с точки зрения рисков и устойчивости бизнеса.
Занятие помогает заранее выявлять кассовые разрывы и принимать превентивные решения.
Ключевые параметры:
все денежные поступления и выплаты по периодам, остатки на начало и конец периода, обязательные платежи, график поступлений от клиентов, график оплат поставщикам и сотрудникам.
Источники данных:
банковские выписки, касса, эквайринг, платежные календари, реестр обязательств, таблицы ДДС.
На какие показатели смотрим:
● чистый денежный поток;
● остаток денег на конец периода;
● кассовый разрыв;
● доля обязательных платежей;
● соотношение входящих и исходящих потоков;
● регулярность поступлений;
● зависимость бизнеса от отсрочек, авансов и сезонности.
Ключевой акцент занятия:
смотреть не только “сколько денег было”, а хватит ли денег бизнесу пережить следующий период.
Прибыль как результат управленческих решений
Фокусируемся на логике формирования прибыли.
Ученики учатся понимать, за счет каких решений и факторов возникает прибыль или убыток.
Это позволяет находить реальные точки влияния на финансовый результат.
Ключевые параметры:
выручку, переменные расходы, постоянные расходы, валовую прибыль, операционную прибыль, чистую прибыль.
Источники данных:
ОПиУ, данные продаж, закупок, зарплат, аренды, рекламы, логистики, производственных расходов.
На какие показатели смотрим:
● валовая прибыль;
● операционная прибыль;
● чистая прибыль;
● рентабельность по прибыли;
● доля постоянных и переменных расходов;
● прибыль по направлениям, продуктам или точкам;
● факторы снижения прибыли: падение маржи, рост издержек, просадка продаж.
Ключевой акцент занятия:
прибыль — это итог конкретных решений в цене, расходах, структуре продукта и управлении.
Экономика продукта и клиента: unit economics
Занятие показывает, зарабатывает ли бизнес на каждой продаже и каждом клиенте.
Ученики учатся анализировать вклад продукта и клиента в прибыль.
Это основа для решений о ценах, ассортименте и масштабировании.
Ключевые параметры:
выручку на единицу, себестоимость, переменные расходы, CAC, средний доход на клиента, повторные продажи, срок жизни клиента.
Источники данных:
CRM, рекламные кабинеты, таблицы продаж, производственные расчеты, данные по закупке/себестоимости, отчеты по клиентам.
На какие показатели смотрим:
● маржинальный доход на единицу;
● contribution margin;
● CAC;
● LTV;
● LTV/CAC;
● ROMI по привлечению;
● срок окупаемости клиента;
● прибыльность по продуктам и сегментам клиентов.
Ключевой акцент занятия:
Предприниматель понимает, каждая ли продажа реально усиливает бизнес, или рост происходит “в минус”.
Клиенты и продажи: аналитика воронки и маркетинга
Оценка эффективности продаж и маркетинга через цифры.
Ученики учатся находить потери в воронке и понимать, какие каналы действительно приносят деньги.
Занятие помогает принимать решения о перераспределении маркетингового бюджета.
Ключевые параметры:
лиды, заявки, квалифицированные лиды, встречи/созвоны, сделки, оплаты, выручку по каналам, затраты на рекламу, конверсии по этапам.
Источники данных:
CRM, рекламные кабинеты, системы аналитики, коллтрекинг, таблицы продаж, сквозная аналитика, данные отдела продаж.
На какие показатели смотрим:
● стоимость лида;
● стоимость сделки;
● конверсия по этапам воронки;
● выручка по каналам;
● CAC по каналам;
● ROMI / ROI маркетинга;
● средний чек по каналам;
● доля отказов и потери между этапами.
Ключевой акцент занятия:
не просто измерять маркетинг, а понимать, какие каналы приводят не заявки, а деньги.
KPI и контроль бизнеса: управление через показатели
Занятие посвящено построению системы показателей, которая помогает управлять бизнесом, а не перегружает отчетами.
Ученики учатся выбирать, рассчитывать и интерпретировать KPI, связанные с деньгами и результатом.
В результате появляется понятный набор показателей для регулярного контроля бизнеса.
Ключевые параметры:
финансовые, коммерческие и операционные показатели, привязанные к целям бизнеса.
Источники данных:
ОПиУ, ДДС, CRM, производственные таблицы, HR-отчеты, планы продаж, отчеты руководителей.
На какие показатели смотрим:
● выручка;
● прибыль;
● денежный остаток;
● средний чек;
● выполнение плана продаж;
● конверсия;
● маржинальность;
● дебиторская задолженность;
● загрузка сотрудников/мощностей;
● повторные продажи.
Ключевой акцент занятия:
KPI должны отвечать на вопрос: что конкретно нужно контролировать, чтобы бизнес достигал цели, а не создавать иллюзию управления.
Процессы и операционная аналитика
Фокус занятия — поиск скрытых потерь денег и времени в бизнес-процессах.
Ученики учатся анализировать процессы как источник финансовых проблем или роста.
Это позволяет улучшать результат без увеличения продаж и затрат.
Ключевые параметры:
сроки выполнения процессов, количество ошибок, возвратов, потерь, простоев, повторных операций, перегрузки сотрудников, узкие места.
Источники данных:
регламенты, CRM, task-менеджеры, таблицы учета задач, данные производства, данные склада, логистики, сервиса и клиентского пути.
На какие показатели смотрим:
● срок цикла процесса;
● стоимость процесса;
● количество ошибок/возвратов;
● процент брака;
● потери времени;
● производительность сотрудников;
● загрузка узких мест;
● стоимость исправлений.
Ключевой акцент занятия:
многие финансовые проблемы возникают не из-за недостатка продаж, а из-за того, что бизнес теряет деньги внутри процессов.
Финансовая модель как инструмент анализа и прогнозирования
Занятие учит использовать финансовую модель для проверки управленческих решений и гипотез.
Ученики понимают, какие параметры реально влияют на результат и как прогнозировать последствия изменений.
Финансовая модель становится инструментом мышления, а не формальной таблицей.
Ключевые параметры:
план продаж, цену, объемы, конверсии, переменные и постоянные расходы, инвестиции, налоги, денежные потоки, сценарные допущения.
Источники данных:
исторические данные бизнеса, рыночные предположения, планы собственника, данные маркетинга и продаж, производственные ограничения.
На какие показатели смотрим:
● прогноз выручки;
● прогноз прибыли;
● точка безубыточности;
● денежный остаток по периодам;
● окупаемость решения;
● чувствительность к изменению цены, объема, расходов;
● потребность в финансировании.
Ключевой акцент занятия:
финансовая модель нужна не “для галочки”, а чтобы до принятия решения увидеть его последствия в цифрах.
Риски и сценарии: управление неопределенностью
Разбираем, как готовить бизнес к разным сценариям развития и кризисным ситуациям.
Ученики учатся оценивать чувствительность бизнеса к изменениям ключевых показателей.
Это позволяет принимать более взвешенные решения в условиях неопределенности.
Ключевые параметры:
ключевые допущения бизнеса: цена, объем продаж, курс, себестоимость, сроки оплат, конверсии, доступность ресурсов, сезонность.
Источники данных:
финансовая модель, исторические данные, рыночные наблюдения, договорные условия, закупочные цены, планы продаж.
На какие показатели смотрим:
● чувствительность прибыли;
● чувствительность денежного потока;
● запас финансовой прочности;
● минимальный объем продаж для выживания;
● критические расходы;
● сценарии: базовый, оптимистичный, пессимистичный;
● риск кассового разрыва и убытка.
Ключевой акцент занятия:
важно не угадать будущее, а подготовить бизнес к нескольким вариантам развития событий