Бесплатная практическая школа в Москве

Курс турагента с нуля: бизнес на туризме

Разберитесь в работе турагента: от поиска и сравнения туров до коммуникации с клиентом, оформления заявки, продвижения и модели собственного туристического проекта.

Записаться бесплатно Посмотреть программу

Туры и бронирование Продажи и сервис Контент и продвижение Авторские туры

0 ₽

обучение в бизнес-клубе Терра

8 занятий

последовательная практическая программа

Офлайн

занятия, практика и разборы

9 сентября

ближайшая регистрация, 15:00

О направлении

Как устроена работа турагента

Турагент помогает клиенту сформулировать запрос, сравнить варианты, понять условия продукта и пройти путь от выбора до поездки. В работе соединяются знание направлений, цифровые системы, коммуникация, документы и ответственность за корректность информации.

Курс рассматривает туризм и как профессию, и как предпринимательское направление. Участник может начать с подбора туров для клиентов, развить личный бренд, изучить авторские маршруты или подготовить план агентства.

Главная идея программыХороший турагент не просто отправляет подборку отелей. Он уточняет задачу, проверяет условия, объясняет выбор и сопровождает клиента на каждом этапе.

Результат обучения

Чему вы научитесь на практике

Программа ведёт от понимания основ к самостоятельному применению инструментов. Результат зависит от исходной точки, участия в занятиях и выполнения практики.

Понимать рынок: роли туроператора, турагента, принимающей стороны и сервисов.
Собирать запрос: выявлять бюджет, даты, состав группы и ожидания клиента.
Искать варианты: сравнивать туры, перелёты, размещение и условия.
Оформлять заявку: контролировать данные, сроки оплаты и комплект документов.
Продавать через пользу: презентовать варианты и работать с возражениями.
Создавать контент: показывать экспертизу и формировать доверие.
Проектировать авторский тур: маршрут, целевая аудитория, программа и экономика.
Планировать развитие: выбрать модель частного агента, проекта или агентства.

Кому подойдёт

Кому полезна Бизнес на туризме

Путешественникам

Тем, кто хочет превратить знание направлений в практический навык и профессию.

Начинающим турагентам

Тем, кому нужна система от первого запроса до оформления тура.

Создателям авторских туров

Тем, кто проектирует тематические поездки и хочет проверить экономику продукта.

Предпринимателям

Тем, кто рассматривает туристическое агентство или сервис как направление бизнеса.

Ключевые навыки

Что входит в профессию турагента

Страница отвечает на основные вопросы о направлении и показывает, какие задачи участник проходит последовательно.

Туристический продукт

Туры, перелёты, размещение, страховки, трансферы и дополнительные услуги.

Системы поиска

Логика подбора, сравнение вариантов, фильтры и проверка условий.

Документы

Данные туристов, договор, оплаты, памятки и контроль изменений.

Продажи

Бриф клиента, презентация выбора, возражения и повторные обращения.

Продвижение

Позиционирование, контент, рекомендации, партнёрства и база клиентов.

Авторские туры

Идея, маршрут, партнёры, бюджет, безопасность и запуск группы.

Типичные ошибки

Что мешает получить практический результат

Ошибки чаще появляются не из-за недостатка отдельных инструментов, а из-за пропущенного этапа, неясного критерия или попытки масштабировать непроверенную гипотезу.

Пропустить «Туристический продукт»

Туры, перелёты, размещение, страховки, трансферы и дополнительные услуги. Если этот этап не зафиксирован, следующие действия трудно оценить и сравнить.

Не проверить «Системы поиска»

Логика подбора, сравнение вариантов, фильтры и проверка условий. На курсе вывод связывается с наблюдаемыми фактами, а не только с впечатлением.

Слишком рано масштабировать

Идея, маршрут, партнёры, бюджет, безопасность и запуск группы. Сначала нужен небольшой тест, критерий решения и разбор ошибок, затем расширение.

Пошаговый маршрут

Как перейти от обучения к рабочему результату

Выберите модель

Определите, хотите ли вы работать агентом, автором туров или развивать агентство.

Изучите продукт

Разберитесь в участниках рынка, направлениях и составе туристической услуги.

Освойте подбор

Переводите запрос клиента в критерии и сравнивайте варианты.

Отработайте оформление

Проверяйте данные, документы, оплаты и сроки.

Настройте продвижение

Соберите позиционирование, контент и источники обращений.

Запустите пилот

Проведите первые консультации или протестируйте маршрут на небольшой группе.

Программа школы

8 модулей: от входа в профессию до защиты проекта

Программа сохраняет исходную структуру Академии «Бизнес на туризме» и ведёт к самостоятельной модели работы.

турагент подбор туров продажи авторские туры туристический проект

Занятие 1. Вход в профессию

участники туристического рынка
термины и структура продукта
этика и зона ответственности

Результат:
карта профессии и выбранная модель старта.

Занятие 2. Инструменты турагента

системы поиска и сравнения
структура брифа клиента
проверка условий и альтернатив

Результат:
алгоритм подбора тура.

Занятие 3. Нейросети и контент

идеи и черновики публикаций
проверка фактов и человеческая редактура
контент под запросы аудитории

Результат:
контент-план без выдуманных фактов.

Занятие 4. Путь клиента и оформление тура

этапы заявки
данные, договор и платежи
сопровождение до и после поездки

Результат:
чек-лист клиентского пути.

Занятие 5. Продвижение тревел-агента

позиционирование и профиль
рекомендации и партнёрства
учёт обращений и повторных продаж

Результат:
план первых каналов привлечения.

Занятие 6. Авторские туры и агентство

концепция и целевая группа
маршрут, партнёры и экономика
операционная модель проекта

Результат:
черновик туристического продукта.

Занятие 7. Техника продаж

диагностика потребности
презентация ценности
возражения и фиксация следующего шага

Результат:
сценарий консультации.

Занятие 8. Защита проектов

структура презентации
обратная связь и риски
план пилотного запуска

Результат:
дорожная карта на первые 30 дней.

Сравнение

Самостоятельный путь и обучение в группе

Критерий	Самостоятельно	На программе
Старт	Разрозненные материалы и неясная последовательность.	Понятный маршрут от базы к результату.
Практика	Сложно определить, какие задания действительно важны.	Работа над собственным проектом по чек-листам.
Обратная связь	Ошибки приходится находить самостоятельно.	Вопросы и решения разбираются вместе с наставниками.
Результат	Знания могут остаться набором отдельных приёмов.	Готовый план действий и материалы для дальнейшей работы.

Практическая работа

Что вы подготовите во время обучения

Бриф туриста

Вопросы о целях, бюджете, датах, составе поездки и ограничениях.

Карточка подбора

Сравнение вариантов с понятными плюсами, условиями и рисками.

План проекта

Позиционирование, каналы обращений и сценарий пилотного запуска.

Критерии готовности

Как проверить, что материал можно применять

Практический результат должен быть понятен не только его автору. Его можно показать, проверить по заранее выбранным критериям и повторить на следующей похожей задаче.

Бриф туриста готов

Вопросы о целях, бюджете, датах, составе поездки и ограничениях. Проверьте полноту, объясните логику решения и зафиксируйте следующий шаг.

Карточка подбора готов

Сравнение вариантов с понятными плюсами, условиями и рисками. Проверьте полноту, объясните логику решения и зафиксируйте следующий шаг.

План проекта готов

Позиционирование, каналы обращений и сценарий пилотного запуска. Проверьте полноту, объясните логику решения и зафиксируйте следующий шаг.

Формат обучения

Как проходит школа в Терре

Последовательно

Темы собраны в логичную программу: от терминов и подготовки до практического проекта.

На практике

Каждый блок связан с заданием, чек-листом, разбором ситуации или собственным материалом.

В сообществе

Участники задают вопросы, обмениваются опытом и получают обратную связь в рамках школы.

Запись

Как попасть на бесплатное обучение

Зарегистрируйтесь

Получите бесплатный билет на ближайшее мероприятие Терры.

Выберите школу

Укажите направление «Бизнес на туризме» среди доступных программ.

Подтвердите участие

Следуйте сообщениям организаторов и получите расписание.

Приходите на занятия

Присоединитесь к группе и выполняйте задания по программе.

Актуальные условия

Ближайшая регистрация в Москве

Запись в школы Терры проходит 9 сентября 2026 года в 15:00 в MTS LIVE HALL. Обучение бесплатное, предварительная регистрация обязательна. Точное расписание занятий и состав группы организаторы сообщают после записи.

ВажноУсловия въезда, перевозки, страхования и работы поставщиков меняются. Перед бронированием проверяйте официальные требования и документы конкретного продукта.

Информация на странице проверена и обновлена 2 сентября 2026 года редакцией бизнес-клуба Терра.

Вопросы и ответы

Частые вопросы о Бизнес на туризме

Чем турагент отличается от туроператора?

Туроператор формирует туристический продукт, а турагент помогает клиенту выбрать и приобрести его, объясняет условия и сопровождает заявку.

Можно ли начать без опыта в туризме?

Да. Важно последовательно освоить терминологию, подбор, документы и коммуникацию, а первые заявки проводить особенно внимательно.

На курсе разбирают авторские туры?

Да. Отдельный модуль посвящён идее, целевой аудитории, маршруту, партнёрам, экономике и пилотному запуску.

Нужен ли офис для работы турагентом?

Модель зависит от партнёров и формата бизнеса. Часть процессов может быть дистанционной, но юридические и договорные требования нужно проверять для выбранной схемы.

Подойдёт ли «Бизнес на туризме» новичку?

Да. Программа начинается с базовых понятий и ведёт к практике по шагам. Опыт ускорит работу, но не является обязательным условием старта.

Как проходит обучение?

Занятия проходят офлайн в Москве. В программу входят объяснения, практические задания, разборы и работа над собственным результатом.

Нужно ли заранее покупать платные сервисы?

Нет. Для старта достаточно зарегистрироваться и прийти на занятия. Если в практике потребуются внешние сервисы, условия и возможные тарифы лучше проверять на их официальных сайтах.

Обучение действительно бесплатное?

Да, участие в школе Терры бесплатное. Нужна предварительная регистрация на ближайшее мероприятие и выбор нужного направления.

Как записаться на программу?

Нажмите кнопку записи, получите бесплатный билет на мероприятие Терры и выберите направление «Бизнес на туризме». Организационные детали придут после регистрации.

Другие программы

Продолжите обучение в Терре

КаталогВсе школы и курсы бизнес-клуба Терра СообществоНаставничество и деловое окружение Терры КалендарьБлижайшие мероприятия и регистрация

Ближайший набор

Начните путь в туристическом бизнесе

Освойте подбор, сервис, продажи и соберите план собственного туристического проекта.

Подать заявку

9 сентября · 15:00

MTS LIVE HALL
бесплатное участие
офлайн-формат
регистрация обязательна