Результаты прохождения школы
Освоите подбор, адаптацию, обучение и мотивацию персонала, чтобы собрать и удержать сильную команду топ-специалистов.
Освоите инструменты digital-маркетинга, работу с отзывами и программы лояльности для роста потока и удержания аудитории.
Разберете кейсы распределения задач, постановки KPI и контроля результатов, чтобы сосредоточиться на стратегии, а не рутине.
Разработаете четкие регламенты работы салона — от записи клиентов до закупок, — обеспечив бесперебойную работу даже в ваше отсутствие.
Определите стратегию ценообразования, проанализируете рентабельность услуг и освоите ключевые финансовые метрики для прогнозирования прибыли.
Программа для владельцев и руководителей салонов красоты, мастерских и бьюти-студий.
Цель обучения - научить управлять бизнесом системно, а не интуитивно. Вы освоите стратегии повышения прибыли, оптимизации процессов и долгосрочного планирования, чтобы превратить проект в устойчивый, конкурентоспособный бренд с возможностью масштабирования.
Для кого курс?
Владельцы салонов, студий и кабинетов красоты
Предприниматели, желающие масштабировать прибыль, автоматизировать процессы и создать узнаваемый бренд.
Управляющие бьюти-заведений
Профессионалы, отвечающие за повседневную операционную деятельность, оптимизацию затрат и внедрение эффективных бизнес-моделей.
Руководители студий
Лидеры, стремящиеся усилить командную динамику, повысить лояльность клиентов и выстроить прозрачную систему KPI для мастеров.
Чему я научусь?
- Подбор и оценка персонала: Научитесь выстраивать процессы найма, адаптации и мотивации, чтобы сформировать лояльную и профессиональную команду.
- Привлечение целевой аудитории: Освойте инструменты цифрового маркетинга и аналитики для точного охвата клиентов и увеличения лояльности.
- Стандартизация процессов: Разработаете четкие регламенты работы сотрудников, сократив хаос и повысив качество услуг.
- Финансовая грамотность: Разберетесь в управлении доходами, расходами и формирование ценовой политики, обеспечивающей рентабельность без потери конкурентоспособности.
- Делегирование и контроль: Научитесь эффективно распределять задачи, минимизируя свою рутину, и внедрите систему KPI для отслеживания результатов команды.
Программа курса
-
- Диагностика бизнеса по ключевым метрикам (финансы, клиенты, процессы).
- Анализ текущей позиции («точка А») и выявление точек роста.
- Постановка измеримых целей на программу.
-
- Развитие лидерских компетенций и управленческого мышления.
- Техники управления личной продуктивностью: фокус, энергия, приоритеты.
- Система делегирования: как передавать задачи без потери контроля.
- Проведение еженедельных стратегических сессий.
- Методы предотвращения выгорания: баланс нагрузки и ресурсов.
-
- Построение гибкой организационной структуры под этапы развития.
- Пошаговый процесс найма: от составления вакансии до адаптации.
- Проведение собеседований с фокусом на soft skills и культурное соответствие.
- Анализ кадровых потребностей для стабильности и роста бизнеса.
-
- Адаптация новых сотрудников: чек-листы и этапы вовлечения.
- Система мотивации: KPI, бонусы, нематериальные стимулы.
- Внедрение ключевых показателей эффективности (KPI) для отделов.
- Разработка регламентов и инструкций без избыточной формализации.
- Оптимизация процессов: сокращение рутины и повышение вовлеченности.
-
- Настройка системы онлайн-записи и минимизация «дыр» в графике.
- Планирование нагрузки на специалистов с учётом пиковых периодов.
- Автоматизация рутинных задач: CRM, напоминания, отчёты.
-
- Разработка УТП (уникального торгового предложения) на основе анализа рынка.
- Стратегия ценообразования: сегментация, пакеты услуг, лояльность.
- Стандарты клиентского сервиса: обучение команды техникам коммуникации.
- Система удержания клиентов: реабилитация, отзывы, персональные предложения.
-
- Выбор эффективных каналов продвижения: digital, партнёрки, офлайн-активности.
- Создание продающего сайта с акцентом на UX/UI и воронку продаж.
- Ведение соцсетей: контент-стратегия, таргетированная реклама, вовлечение.
- Планирование акций с расчётом ROI и минимизацией скидок.
- Повышение узнаваемости бренда через клиентские кейсы и экспертизу.
-
- Скрипты воронки продаж: от первого контакта до закрытия сделки.
- Техники допродаж и кросс-продаж для повышения среднего чека.
- Стратегии работы с абонементами: лояльность и прогнозирование дохода.
- Обучение администраторов и мастеров методам мягких продаж.
-
- Настройка управленческого учёта: доходы, расходы, себестоимость услуг.
- Формирование еженедельных/ежемесячных финансовых отчётов.
- Внедрение CRM для отслеживания клиентской базы и продаж.
- Анализ рентабельности услуг и точек безубыточности.
- Профилактика кассовых разрывов: резервы и управление ликвидностью.
-
- Формирование видения 3–5-летней перспективы развития.
- Разработка пошаговой стратегии масштабирования: филиалы, франшиза, услуги.
- Презентация итогов программы с KPI-планом на следующие 12 месяцев.
- Защита индивидуального проекта роста с экспертной обратной связью.
Результаты учеников
За время существования клуба
3
компании
с оборотом свыше 1 млрд. долларов
100+
организаций
с оборотом от 1 млрд. рублей
30k
рабочих мест
создано участниками Терры
6k
проектов
открыто предпринимателями с нуля
20k+
учеников
достигли роста дохода х2 и выше
Терра сегодня
Присоединиться
45000+
Участников
50+
Бизнес-школ
20+
Онлайн-курсов
4
Благотворительных проекта
400+
Наставников
6
Стран
26
Городов
В Терре ты найдешь ресурсы и поддержку
Бесплатные ресурсы
Участники клуба имеют возможность обмениваться знаниями, связями и опытом без каких-либо финансовых затрат.
Поддержка на каждом этапе
Каждые два месяца участники имеют шанс пройти обучение от опытных предпринимателей, которые готовы поделиться своими знаниями и навыками.
Бесплатное наставничество
Неважно, на какой стадии развития находится ваше дело, вы получите необходимую поддержку и ресурсы для его роста и масштабирования.
Как записаться
в школу?
Зарегистрируйся на мероприятии и получи бесплатный билет
Оставить заявку может каждый - просто нажмите на кнопку ниже ;)
Выбери школу заранее на сайте
Оставить заявку может каждый - просто нажмите на кнопку ниже ;)
Приходи на мероприятие и запишись в школу
Наша система безопастности проверит Ваши данные
Попади в чат группы и приходи на занятия
Оставить заявку может каждый - просто нажмите на кнопку ниже ;)
Почему бесплатно?
Terra — это некоммерческое сообщество, благотворительный проект.
На территории бизнес-клуба запрещено продавать какие-либо услуги.
Наша миссия - создать лучшее в России и мире образование в сфере развития и управления делом, доступное каждому бесплатно. Мы создаем и выращиваем миллиардные компании, которые также помогают вырасти начинающим предпринимателям. Безвозмездно помогая другим, участники клуба наполняют свою жизнь смыслом и сами растут быстрее.
Вступить и маcштабировать свой бизнесНикогда не забывай этой истины: то, что ты получаешь от жизни — это то, что ты жизни даешь.
Истории успеха
Часто задаваемые вопросы
Terra — некоммерческое сообщество, благотворительный проект. На территории бизнес-клуба запрещено продавать какие-либо услуги.
Нашей миссией является борьба с бедностью, с помощью образования и бизнес-интеллекта. Мы создаем и выращиваем миллиардные компании, которые также помогают вырасти начинающим предпринимателям.
Безвозмездно помогая другим, участники клуба наполняют свою жизнь смыслом и сами растут быстрее.
- Зарегистрируйся на мероприятии и получи бесплатный билет
- Выбери наставника заранее на сайте
- Приходи на мероприятие и запишись к наставнику
- Попади в чат группы и приходи на занятия
- Зарегистрируйся на мероприятии и получи бесплатный билет
- Выбери школу заранее на сайте
- Приходи на мероприятие и запишись в школу
- Попади в чат группы и приходи на занятия
Присоединяйтесь к нашему клубу!
Присоединиться к клубуНикогда не забывай этой истины: то, что ты получаешь от жизни — это то, что ты жизни даешь.
Ты получишь: