Привет! Тема маркетплейсов не раскрыта =) Сегодня про Ozon. Оставайся и узнаешь, как продавать на площадке, какие могут быть подводные камни и как начать прямо сегодня. Если хочется разобрать свой случай не в одиночку, а с теми, кто это уже проходил, — такие разборы идут в сообществе предпринимателей «Терра».
Визитная карточка
Это второй по величине маркетплейс на отечественном рынке. Ozon — старичок, существует более 20 лет. Олды помнят, что раньше здесь заказывали только книги.
Чтобы познакомиться с площадкой поближе, давай посмотрим на Ozon в цифрах:
- более 30 миллионов активных покупателей, заказы достигают 240 тысяч позиций ежедневно;
- около 30 категорий товаров, 15 миллионов наименований;
- круто развитая служба доставки доставляет более 130 тысяч посылок ежедневно;
- склады и пункты выдачи в 6 тысячах населенных пунктов России.
Каждый третий заказ на площадке продается партнерами-поставщиками. А значит этот третий заказ может быть твоим.
Как и что продавать на Ozon
На маркетплейсе широким спросом пользуются товары для дома и дачи, электроника, товары для детей, одежда и обувь, спортивное питание, косметика и даже продукты.
Продавать можно все что угодно, кроме запрещенки. Почитать об этом подробней можно на сайте Ozon.
Важно: многие товары требуют наличия документов. Если планируешь продавать автомобильные, детские или интимные товары, будь готов предоставить всевозможные сертификаты, паспорта и декларации. При отсутствии таковых рискуешь неминуемо нарваться на штрафы от маркетплейса и отправиться в бан.
Ozon предлагает тебе на выбор два варианта сотрудничества: продажи с собственного склада или с использованием фулфилмента площадки.
В общем, изучи все правила, не пренебрегай ими, и все будет хорошо.
Плюсы и минусы работы с Ozon
Что вообще можно делать на площадке? Итак:
- можно стать прямым поставщиком, и Ozon будет вашим ритейлером. Вариант станет удобным как для маленьких магазинов-новичков, так и для бывалых оптовиков;
- можно заниматься продажей своего бренда;
- можно открыть собственный пункт выдачи заказов, если местность подходит под условия площадки. Склад даже выдаст тебе на это кредит аж до 3 миллионов под 15% годовых.
Дополнительно есть реферальная программа для привлечения продавцов и покупателей.
Еще парочка положительных сторон:
- инструменты аналитики уже встроены в твой личный кабинет;
- площадка возьмет комиссию, только если твой товар уже доставлен и выкуплен;
- через площадку можно участвовать в тендерных закупках.
Но у всего есть темная сторона. И лучше знать о ней заранее.
В случае с Озоном это:
- комиссия иногда может составить весьма немилосердные 40%;
- стать поставщиком могут только физические лица с открытым ИП или юридические организации;
- получить свои деньги за проданные позиции можно только на расчетный счет компании. Прямо скажем, негибкая система для ИП.
И, конечно же, придется подключить электронный документооборот и электронную подпись. Но этим в 2023 году уже никого не удивишь.
Отдельный вопрос — где брать обратную связь по своим цифрам. В клубе «Терра» это устроено через группы по 5–10 человек: наставники разбирают конкретную ситуацию, а не общую теорию. Обучение бесплатное, клуб живёт на пожертвования.
Комиссия и прибыль
Комиссия всегда зависит от категории товара и модели сотрудничества. Например: для автозапчастей, которые были проданы с твоего склада, комиссия составит 10%, а со склада Ozon они отправятся с комиссией на 2% больше.
Что же входит в комиссию? А вот что:
- размещение товаров на “витрине” маркетплейса;
- прием и хранение на складе;
- упаковка и отправка покупателю;
- работа с возвратами.
Вот еще что. На Озоне есть один интересный момент, который будет полезно узнать, прежде чем начать сотрудничать с площадкой. На маркетплейсе есть понятие “Пороговое значение цены”, которое берется для расчета минимальной комиссии. Для большинства товаров оно составляет 100 рублей.
В чем суть? Ну, например, продав товар за 30 рублей с комиссией 30% и пороговой ценой в 100 рублей, ты не получишь ничего, кроме заморочек с отправкой товара. Поэтому дешевые товары здесь продавать зачастую просто бессмысленно.
Еще расскажем и про дополнительные услуги маркетплейса:
- за возврат товара ты получишь 95% от уплаченной комиссии;
- доставка на склад МП обойдется от 500 до 5500 рублей за европалет;
- остатки будут обработаны по ставке в 100 рублей за одну единицу товара. Поэтому не стоит отгружать больше, чем указано в УПД-2;
- курьеру, прибывшему на твой склад, ты заплатишь 1400 рублей;
- утилизация обходится в 20 рублей за единицу продукции.
Немного о складах
Складов на Ozon очень много. Они есть почти во всех крупных городах и в большинстве больших населенных пунктов. Работает это так: все, что находится в Казани, для жителей Омска отображено на МП не будет. Это повлекло бы слишком большие логистические расходы. При этом размещенные позиции на центральном складе в Краснодаре будут видны по всей стране. Вот такая вот особенность географии покупателей.
Регистрируемся на Ozon в качестве поставщика
Сначала заходим на сайт OZONSeller и кликаем кнопку “Начните продавать”. Создаем учетку, подтверждаем аккаунт, заполняем форму с указанием первичной информации о своей компании.
Для подтверждения аккаунта потребуется пройти 3 этапа:
- Для начала необходимо ввести всю информацию о компании,собственнике, а также указать ссылку на твой интернет-магазин, если он уже действует;
- Теперь указываем банковские реквизиты;
- Осталось загрузить учредительные документы, ИНН, свидетельство о регистрации и остальные документы в отсканированном виде и выбрать систему налогообложения.
Теперь отправляй свою заявку на модерацию. Если все успешно, то уже через 24 часа сможешь смело продавать!
Расскажи о чем хотел бы почитать в следующий раз. А также вступай в наш клуб. Наши наставники – гуру маркетплейсов с миллионными оборотами научат тебя всему, что умеют. До встречи!
Если после статьи остались вопросы под вашу ситуацию, их можно принести на разбор: сообщество предпринимателей «Терра» собирает предпринимателей на еженедельные встречи. Честно о рамках — вход идёт потоками раз в 2–3 месяца, офлайн-формат привязан к 24 городам, диплома государственного образца нет.
