Приветствую! Если хочется разобрать свой случай не в одиночку, а с теми, кто это уже проходил, — такие разборы идут в сообществе предпринимателей «Терра».
Рады, что ты заинтересован темой продаж на маркетплейсах. Давай поговорим о Wildberries – популярном российском маркетплейсе, который наладит твой существующий товарный бизнес или поможет успешно стартануть с нуля.
Погнали!
Олды помнят, что в начале своего пути WB выступал как интернет магазин одежды и обуви, но в итоге стал популярнейшим мультитоварным маркетплейсом. На российском рынке не было большой площадки, где можно было бы купить что угодно и чтобы не б\у. Поэтому вопрос, как начать продавать на Вайлдберриз свой товар, актуален для большинства новичков товарного бизнеса.
Немного о площадке
Вайлдберриз – крупнейшая площадка в стране. В прошлом году сервис насчитывал около 11,5 млн покупателей в сутки. В день WB обрабатывает порядка 800 000 заказов. Оформляй самозанятость или ИП, и добро пожаловать.
Продавать там можно почти все, что угодно. Ну, кроме запрещенки, разумеется.
Комиссия, к слову, вполне приемлемая — от 5 до 15%. Она варьируется в зависимости от категории товара и от того, с какого склада он отправляется: с твоего или со склада маркетплейса.
У Wildberries порядка 95 000 ПВЗ в России и странах СНГ. Доставка осуществляется в двух форматах: либо твой товар хранится на складе площадки, и ты самостоятельно делаешь поставки, следишь за остатками и т.д.; либо хранишь товар на своем складе и сам доставляешь его на пункт выдачи. ВБ постоянно расширяет перечень категорий. Но покупатели чаще всего покупают на площадке одежду и обувь, ведь запомнили маркетплейс таким. Поэтому, например, торговать автозапчастями на площадке будет сложнее, зато хороший шанс найти новую аудиторию покупателей.
Кстати, WB не работает с компаниями без зарегистрированной торговой марки. А зарегистрировать ее можно через подачу заявки в Роспатент, в ответ на которую ты получишь необходимые документы.
Преимущества и недостатки Wildberries
Wildberries – крупная рыба, ведь здесь:
- Более 11 миллионов посетителей, покупающих 800 тысяч единиц товаров ежедневно;
- Развитая логистика, тысячи пунктов выдачи в России и в СНГ;
- На сайт МП мощные инструменты аналитики и продвижения товаров;
- Удобные услуги фулфилмента;
- Управлять всем процессом можно через мобильное приложение.
Поговорим о минусах:
- Комиссия иногда может быть немилосердной (все опять же зависит от категории товара);
- У МП достаточно жесткие правила и стандарты. Здесь заботятся о клиентах и ценят каждого;
- Wildberries ошибок не прощают, штрафы могут сильно ударить по карману, если нарушить правила;
- Прибыль не поступает на счет моментально, это может занимать до трех недель.
Если хочешь больше узнавать о темных сторонах маркетплейсов и другие полезности о товарном бизнесе, становись участником нашего клуба. Наши наставники продают товары на разных маркетплейсах с ежемесячным оборотом более миллиона. Здесь ты обучишься всем фишкам онлайн торговли и узнаешь обо всех подводных камнях.
Отдельный вопрос — где брать обратную связь по своим цифрам. В клубе «Терра» это устроено через группы по 5–10 человек: наставники разбирают конкретную ситуацию, а не общую теорию. Обучение бесплатное, клуб живёт на пожертвования.
Требования к партнерам Wildberries
Пришло время рассказать о требованиях маркетплейса к партнерам. Чтобы работать с WB, нужно:
- Оформить ИП или ООО на ОСН или УСН, ПАО или быть самозанятым;
- Иметь на руках документы, которые подтвердят права на продажу продукции конкретных торговых марок, плюс соглашения, договоры, лицензии, а также необходимо наличие торговой марки;
- Иметь электронную подпись;
Хочу стать поставщиком: что нужно знать?
Подбираемся к самому интересному. Продавать на маркетплейсе можно все, лишь бы был спрос. А проверить спрос ты можешь легко, просто прошерсти поиск по категориям и оцени конкурентов.
С регистрацией на WB справится даже ребенок : просто введи электронную почту, придумай пароль и разгадай капчу. Профит.
Письмо с ссылкой подтверждения будет ждать тебя на электронке. Она отправит тебя в личный кабинет, где тебя будут ждать 5 шагов, которые нужно пройти перед подачей заявки на проверку аккаунта.
Далее пишем коммерческое предложение. Расскажи о своей организации, бренде, выбери категорию, с которой будешь работать.
Затем условия соглашения и договор. Да-да, то, что мы обычно пролистываем, но сейчас настоятельно рекомендуем все это внимательно прочитать. Там информация об условиях, штрафах и так далее. Внимательное ознакомление с этим чтивом позволит тебе избежать столкновения с подводными камнями на маркетплейсе.
Теперь жмем “далее” и заполняем анкету контрагента.
Здесь рассказать о компании нужно максимально подробно. А именно предоставить ФИО, банковские реквизиты, получателя почты, адрес склада, контакты для связи, а также юридический адрес.
Дальше нужно загрузить уставные документы компании. Если электронной документации еще нет, сгодятся сканы. После загрузки переходим к выбору оператора ЭДО и выбираем подходящего. Если такового еще нет — можно воспользоваться предложением маркетплейса и заключить новый договор с подписью.
Ура! Регистрация всё. Ждем одобрения заявки. В среднем ожидание займет 3 дня, но бывают и задержки. После одобрения подписываем договор электронной подписью, и всё готово.
Секреты высоких продаж на Wildberries
Давай напоследок поделимся с тобой парочкой секретов, которые раскачают твой магазин в короткие сроки. Покровы тайны не снимаем, но новичкам точно поможет:
- Никаких подставных отзывов. За это неминуемо прилетят неприятности в виде штрафов и блокировки магазина;
- Карточка твоего товара – твое лицо и твоя репутация. Так что заполнять их спустя рукава не стоит. Качественные фотографии товаров, информативные описания, оптимизированные заголовки несомненно продвинут твои карточки в рейтинге;
- Не забывай работать со стоимостью, чтобы соответствовать конкурентному рынку;
- Не допускай дефицита товаров, следи за остатками;
- Проверяй и анализируй выгружаемую аналитику из маркетплейса.
Выводы
Продажи на площадке Wildberries не сулят особых трудностей, но иногда без помощи опытных ребят не обойтись. Для этого вступай в наш клуб. Здесь опытные наставники помогут тебе советом и на своем примере научат прибыльной торговле на маркетплейсе.
Если остались вопросы — ты всегда знаешь к кому можно обратиться. И не забудь на досуге почитать еще статьи в нашем блоге. Удачи!
Некоммерческий Бизнес клуб ТЕРРА
Если после статьи остались вопросы под вашу ситуацию, их можно принести на разбор: сообщество предпринимателей «Терра» собирает предпринимателей на еженедельные встречи. Честно о рамках — вход идёт потоками раз в 2–3 месяца, офлайн-формат привязан к 24 городам, диплома государственного образца нет.
